Mac で pdf ファイルを印刷しようとすると、「予期せぬエラー」 みたいな感じで、Finder が強制終了してしまい、印刷できない不具合が発生しました

以前も発生したエラーだったので、「またか…」という感じでしたが、どうやって直したっけ、と思いまして、忘備録的に記載しておきます

もし、同様の不具合が発生して困っている方がおられましたら、ご参考になりましたら騒いでございます

症状

・Finder で開いている pdf ファイルを印刷しようとすると落ちる

・「Ctrl + P」、「メニューバー > プリント」でも同じく落ちる

・Safari で pdf を生成し、プリント画面が立ち上がるタイミングで、 Safari が落ちる

(↑通信販売の管理画面で、発送伝票用の pdf データを生成し、印刷パネルが表示されるとき)

解決方法

「プリンタードライバー」を一旦削除してから、ふたたび「プリンタードライバー」を入れ直して、パソコンを再起動してください

試したこと

ネットで検索したら、「 Mac OS のバージョンとプリンタードライバーの対応が取れていない」みたいな情報を見つけました。

他のMacBookAir(macOS Monterey 12.7)があります。

このパソコンにプリンタをUSBケーブルで接続して印刷すると、通常通りに印刷できました。

「Mac OS のダウングレードしなくちゃいけないのかな」なんて、途方に暮れていたのですが、プリンタードライバーを再インストールすることを思いつきまして、実行したところ、不具合が解決いたしました。

使用しているプリンタードライバー
・Brother HL-L2360D series(← いったん削除して、プリンタを追加)
・Brother HL-2375DW series(← いったん削除して、プリンタを追加)
・Canon TS200 series(←これは関係なさそうで再インストールしませんでしたが、念のため記載)

応急処置

「Finder で pdf ファイルは開けるが、印刷しようとすると不具合が発生する」という症状でしたので、pdf ファイルを Pages などに貼り付けてから、 Pages ソフトからの「印刷」はできます。

ただ、毎回 Pages に貼り付けてなければならないのは、けっこうストレスです。

それと、Safari から発送伝票を印刷する(Finder 経由なんでしょうね)場合も落ちてしまうので、pdf ファイルがあることが前提条件となります

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あたらしい関連記事を追加しました2024/01/25


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